关于订购：

1. 请尽量清楚的填写我们的表单。因为您填写的信息不详可能会造成我们的礼物送不到。
2. 非工作时间您下的订单，如果要求第二天清晨送达，限于实际情况，是无法实现的，敬请谅解。第二日下午不在此限制范围。
3. 请您在在汇款给我们之后，修改您的订单属性。
4. 如果您选择的是非网上支付手段，请在收到我们的确认邮件之后，请按您选择的汇款方法与我们结算，并且请及时传真凭证到我公司。
5. 我们将按照您下的订单信息进行服务，请您务必认真详细填写。当您收到购物清单邮件时要仔细核查，发现错误处，请您及时修改订单，若以下情况造成订单延迟或无法配送，我们将不承担责任：

• 顾客提供错误和不详细的地址；
• 顾客没有提供收货人的联系方式或所提供的"联系方式"有误；

关于支付：

1. 我们采用（1）货到付款（限上海）（2）付费通在线支付 两种支付方式。
2. 关于上门收款的方式: (具体的开通城市请参考付款说明里面提示的城市)我们在收到订单后要与您联系确认,所以如果无法及时联系到您，我们无法保证将礼物送抵，因此请您提前与我们联系来确认订单是否有效；注意 ：如果上门收款地址和送到地址不相同，须另加10元的上门收款服务费。

有关配送时间的问题：

原则上，我们不承诺"*点*分"这样的很具体的时间送达（我们只承诺类似"*月*日*上（下）午"或"*点以前"这样的时间送达），但如果您确有特殊要求，可在"特殊要求"栏内注明。我们将尽力按照您要求的时间完成。但如果确有特殊原因：如交通问题；收礼物的人联系不到等，而造成递送时间的拖延，我们将不承担赔偿责任。

关于礼品：

1. 我们可以保证：您在网上选择的礼物与实际收到的产品完全一致！
2. 因为我们的礼物主要采用第三方（邮局）配送，因此您选择选择的礼品基本上可以送往全球各地。